Vkládám zboží do košíku ... čekejte.
Dnes je 22.7.2017

Aktuální utkání 28. 5. 2017
FC Baník Ostrava - 1.SC Znojmo FK
Košík je prázdný

1 - Vlastní FCB karta

K nákupu na našem online systému prodeje vstupenek potřebujete mít založenou svou vlastní FCB kartu fanouška. Online nákup je možný pouze u majitelů karet, kteří při registraci zadali také svůj email.

 2 - Aktivace karty

Jestli-že máte již svou kartu, je nutno kartu nejprve aktivovat pro online nákupy tzn. zadat své heslo ke kartě, kterým se budete v budoucnu do online systému přihlašovat.

 3 - Nákup a platba vstupenky

Pokud již máte kartu aktivovanou a máte zvoleno své heslo, pro nákup se nejprve na úvodní straně přihlašte. Po přihlášení klikněte na sektor, kde chcete zakoupit vsupenku. Poté klikněte na sedadlo. Koupit vstupenku je možné pouze na zeleně označené sedadla. Na sedadla označená červěně již byly zakoupeny vstupenky nebo permanentky.  Po zvolení sedadla je vložena vstupenka do košíku. Nyní můžete přejít přímo k dokončení objednávky a k platbě nebo máte stále možnost změnit sedadlo. Po kliknutí na tlačítko „Dokončit objednávku„ budete přesměrování na stránku, kde můžete potvdit objednávku. Na této stránce je uvedena slovně vstupenka, kterou kupujete a celková cena.  Po kliknutí na tlačítko „Dokončit a zaplatit “ bude založena objednávka a zablokována vstupenka na sedadlo, které jste vybrali. Poté budete přesměrováni na Online platební bránu, na které máte na výběr několik možností online platby. Je možno vybrat online platební bránu vaší banky nebo platbu platební kartou. Online platby jsou uskutečňovány přes službu Gopay. Po úspěšném dokončení platby je vám na kartu nabita vámi zakoupená vstupenka. V případě, že platba nebyla úspěšně zakončena, není vstupenka platná a na kartu nebude možno na zápas projít. O úspěšném zakoupení a platnosti vstupenky jste informování vždy emailem, na který přijde doklad o koupi.

4 - Co když se platba neuskuteční?

Pokud platbu nedokončíte, tedy zavřete stránku s platební bránou, aniž byste platbu dokončili, je vstupenka na vaší kartu stále blokována a druhý den se uvolní opět k prodeji. Do té doby nemůžete na vaši kartu koupit novou vstupenku.

5 - Mohu na kartu koupit více vstupenek?

Na jednu kartu a jeden zápas lze zakoupit pouze jedna vstupenka. Vstupenka lze zakoupit pouze na kartu, která nemá nabitou permanentku.

6 - S jakými údaji online systém prodeje vstupenek pracuje?

Systém pro prodej vstupenek pracuje pouze se jménem, adresou, číslem karty a emailem, které jste zadali při registraci Do platební brány Gopay se posílá jméno, adresa , celková částka, email a číslo objednávky. Na platební bráně Gopay jste po výběru platebního způsobu vždy přesměrování na stránky vámi zvolené banky např tedy např na platební bránu Komerční banky, kde dále vyplňujete své přihlašovací údaje, které banka vyžaduje. Tyto údaje zadávate na stránkách banky a nejsou tedy součástí našeho systému pro prodej vstupenek a k těmto údajům nemáme přistup.


 

Provozovatel ticketingu: FC Baník Ostrava a.s., Bukovanského 4/1028, 710 00 Slezská Ostrava IČ: 64610128 DIČ: CZ76410128

Copyright (c) Pro provoz a tvorbu internetového obchodu využíváme systém Ticketto.